Service på jeres AED
Serviceaftale til hjertestarter
Hold hjertestarteren klar til brug med løbende kontrol af elektroder, batteri og skab.
En serviceaftale holder jeres hjertestarter klar til brug. Presto holder styr på holdbarhedsdatoerne for elektroder og batteri, udskifter dem i tide og kontrollerer apparatet og skabet. Det er ejeren, der har ansvaret for, at hjertestarteren virker og kan nås, og Dansk Råd for Genoplivning anbefaler en årlig kontrol, som med fordel kan ske via en serviceaftale hos forhandleren. Aftalens omfang og pris afklares ud fra mærke, model og antal adresser.
Fortæl om mærke, model og antal adresser.
Hvad har I brug for?
Vi har en hjertestarter
Fortæl mærke og model, og hvor mange adresser og apparater aftalen skal dække.
Få hjælp til en serviceaftaleVi har ikke en endnu
Har I ikke en hjertestarter endnu, hjælper vi også med at vælge en, der passer til stedet.
Se hjertestarter til virksomhedenElektroder og batteri
Elektroder og batteri har begrænset holdbarhed og skal udskiftes efter udløbsdatoen.
Se batterier og elektroder
Sådan foregår det
Fortæl om jeres udstyr
Mærke og model, antal adresser og apparater, og om udstyret står indendørs eller udendørs.
Vi afklarer aftalen
Aftalens omfang og pris afklares ud fra mærke, model og antal adresser.
Kontrol og udskiftning
Presto holder styr på holdbarhedsdatoerne for elektroder og batteri, udskifter dem i tide og kontrollerer apparatet og skabet.
Ansvaret er stadig ejerens
Det er ejeren, der har ansvaret for, at hjertestarteren virker og kan nås.
Det indeholder en serviceaftale til hjertestarteren
Åbn et emne for at læse mere.
Elektroder og batteri har en udløbsdatoSkal udskiftes efter udløbsdatoen eller efter brug.
Elektroder og batteri har begrænset holdbarhed og skal udskiftes efter udløbsdatoen, eller efter apparatet har været brugt. Ellers er hjertestarteren ikke klar, når det gælder. Delene passer kun til bestemte fabrikater og modeller.
Med en serviceaftale holder Presto styr på datoerne for jeres udstyr og udskifter elektroder og batteri, når det er nødvendigt, så I ikke selv skal huske det for hver enkelt hjertestarter.
Eftersyn af apparat og skabKontrol af apparatet og af skabet eller holderen.
Ud over batteri og elektroder indgår kontrol af selve apparatet og det skab eller den holder, hjertestarteren står i. Mange apparater har automatiske selvtest, men det erstatter ikke et fysisk eftersyn af udstyret og dets synlige stand.
Et udendørsskab skal passe til modellen og de lokale temperatur- og vejrforhold. Har I en hjertestarter udendørs, indgår skabet i vurderingen af aftalen, sammen med adgang for medarbejdere og eventuelt gæster.
Sådan får I en aftaleFortæl mærke, model, adresser og apparater.
Fortæl os mærke og model på jeres hjertestarter, samt hvor mange adresser og apparater aftalen skal dække. Har I ikke en hjertestarter endnu, hjælper vi også med at vælge en, der passer til stedet.
En serviceaftale kan omfatte flere adresser og kombineres med jeres øvrige førstehjælpsudstyr, for eksempel en førstehjælpsstation. Fortæl om jeres nuværende udstyr, så vi kan afklare, hvad aftalen skal indeholde.
Hvorfor det betyder nogetUdløbet udstyr kan ikke bruges, når der er brug for det.
En hjertestarter, hvor elektroder eller batteri er udløbet, kan ikke bruges, når der er brug for den. En serviceaftale gør det til en fast rutine at holde udstyret klar, i stedet for at det afhænger af, om en enkelt medarbejder husker datoerne.
Aftalen kan omfatte flere hjertestartere på samme adresse eller på tværs af flere adresser, så I får ét samlet overblik i stedet for at holde styr på hvert apparat hver for sig.
Ansvar og kontrol i praksisEjeren har det endelige ansvar.
Det er ejeren af hjertestarteren, der har det endelige ansvar for, at den er funktionsduelig og tilgængelig. Dansk Råd for Genoplivning anbefaler, at ejeren mindst en gang om ugen tjekker, at apparatet ikke melder fejl, og at der er en årlig kontrol af batterilevetid, elektroder, opbevaring og placering.
Registrerede hjertestartere er synlige for 1-1-2 via Hjertestarter-Netværket. Når hjertestarteren har været i brug, skal den ansvarlige enten klarmelde eller deaktivere den på hjertestarter.dk. Det sker ikke automatisk.
En serviceaftale er en hjælp til vedligeholdelse. Den erstatter ikke medarbejdernes kendskab til apparatets brugsanvisning i en akut situation.
Fra vores produkter og ydelser
Et samlet servicetilbud til hjertestartere
Presto har et særskilt servicetilbud til hjertestartere. Ved en henvendelse er model og eksisterende aftale relevante, så den rette service kan planlægges.
Se hjertestartere og udstyrInden I beslutter jer
Er hjertestarteren omfattet af aftalen, eller kun tilbehøret?
Det aftales konkret. En serviceaftale kan omfatte kontrol og udskiftning af batteri, elektroder og skab samt eftersyn af selve apparatet. Køb af en ny hjertestarter er en særskilt beslutning.
Hvem har ansvaret for, at hjertestarteren virker?
Ejeren af hjertestarteren har det endelige ansvar for, at den er funktionsduelig og tilgængelig. En serviceaftale hjælper med at holde styr på kontrol og udskiftning, men flytter ikke ansvaret fra ejeren.
Hvor ofte skal elektroder og batteri skiftes?
Det afhænger af fabrikat og model. Producenten fastsætter holdbarheden. Ifølge Dansk Råd for Genoplivning kan elektroderne på de fleste hjertestartere holde to år, og nogle op til fem år, mens batteriet på standby typisk holder tre til fem år. Datoen står på udstyret.
Kan aftalen dække flere fabrikater på samme adresse?
Ja. Oplys mærke og model for hvert apparat, så service og reservedele passer til det enkelte udstyr.
Er selvtesten på apparatet nok, eller skal vi stadig have et eftersyn?
Selvtest erstatter ikke kontrol af udstyr og udløbsdatoer. En serviceaftale sikrer, at begge dele bliver fulgt.
Hvad gør vi, hvis batteriet eller elektroderne udløber før servicebesøget?
Kontakt os, så snart I opdager det, i stedet for at vente på det planlagte besøg, så apparatet ikke står klar med udløbet udstyr.
Hvad påvirker prisen?
Antal apparater, adresser og det udstyr, der skal indgå, har betydning for prisen. Bed om at få service og eventuelle reservedele oplyst hver for sig, så I kender omfanget.
Fortæl os om jeres serviceaftale til hjertestarteren
Start gerne med:
- Mærke og model på jeres hjertestarter(e)
- Antal adresser og apparater
- Om udstyret står indendørs eller udendørs
I behøver ikke have alle oplysninger klar.
Når I sender formularen, modtager Presto jeres henvendelse sikkert. Vi afklarer derefter indhold, pris og tidspunkt sammen. Intet er bestilt ved at sende en henvendelse.
Skal vi holde styr på jeres hjertestartere?
Fortæl om mærke, model og antal adresser. Vi hjælper med at afklare, hvad aftalen skal dække.
Få hjælp til en serviceaftaleEller ring til os 70 82 83 00